Un vol intérieur d’Air Canada a été interrompu juste avant le départ après un incident impliquant un employé au sol resté coincé dans la soute de l’appareil. La situation a été détectée alors que l’avion s’apprêtait à décoller, grâce à l’intervention des passagers et de l’équipage.
Des cris entendus par les passagers
L’appareil devait assurer une liaison entre Toronto et Moncton. Alors que toutes les procédures précédant le décollage étaient presque achevées, plusieurs passagers ont signalé avoir entendu des cris provenant du plancher de la cabine. L’information a immédiatement été transmise au personnel navigant, qui a alerté le cockpit.
Décision de retour à la porte
Une vidéo diffusée sur le réseau social X montre le pilote informant les passagers de la situation. Il explique n’avoir jamais été confronté à un tel événement et annonce un retour à la porte afin de permettre l’évacuation de la personne coincée dans la soute. Le commandant de bord précise également qu’un délai supplémentaire serait nécessaire pour effectuer les démarches administratives liées à l’incident.
Évacuation sans blessure
L’avion est retourné au terminal, où le membre du personnel au sol a pu être extrait de la soute. Selon les informations communiquées, l’employé était sain et sauf et n’a subi aucune blessure. Le vol a été retardé le temps de finaliser les vérifications requises.
Réaction de la compagnie aérienne
Dans un communiqué, Air Canada a confirmé que les portes de la soute avaient été fermées par inadvertance alors qu’un employé se trouvait encore à l’intérieur. La compagnie a indiqué qu’aucun blessé n’était à déplorer, tout en reconnaissant qu’il s’agissait d’un problème de sécurité potentiel.
Renforcement des procédures et enquête
À la suite de l’incident, la compagnie aérienne a fait savoir qu’elle avait renforcé ses procédures auprès des équipes au sol afin d’éviter qu’une situation similaire ne se reproduise. Une enquête interne est en cours pour déterminer les circonstances exactes ayant conduit à l’enfermement du bagagiste dans la soute de l’avion.